ریگولیٹر نے اعلان کیا ہے کہ گوگل نے برطانیہ کے کاروباروں کے جعلی جائزوں سے نمٹنے میں مدد کے لیے “اپنے عمل میں اہم تبدیلیاں” کرنے پر اتفاق کیا ہے۔
کمپیٹیشن اینڈ مارکیٹس اتھارٹی (سی ایم اے) کا کہنا ہے کہ فرم – جس کا برطانیہ میں 90٪ تلاش ہے – ان کمپنیوں کو انتباہات منسلک کرے گی جو ان کی اسٹار ریٹنگ کو مصنوعی طور پر بڑھا رہی ہیں۔
بدترین مجرموں کا جائزہ لینے کا فنکشن غیر فعال ہو جائے گا، یعنی وہ کوئی نیا جائزہ حاصل نہیں کر سکتے۔
وہ افراد جو بار بار جعلی یا گمراہ کن جائزے پوسٹ کرتے ہیں ان پر پوسٹ کرنے پر پابندی عائد کر دی جائے گی – چاہے وہ دنیا میں کہیں بھی ہوں۔
کنزیومر گروپ کون سا؟ تبدیلیوں کو “صحیح سمت میں ایک قدم” قرار دیا لیکن کہا کہ ان کو مضبوط نفاذ کی کارروائی کے ساتھ بیک اپ لینے کی ضرورت ہوگی، جس میں ممکنہ طور پر “بھاری جرمانے” بھی شامل ہیں اگر گوگل ان پر قائم رہنے میں ناکام رہا۔
سی ایم اے کی چیف ایگزیکٹیو سارہ کارڈیل نے کہا: “ہم نے گوگل سے جو تبدیلیاں حاصل کی ہیں وہ اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ مضبوط عمل موجود ہیں، تاکہ لوگ جائزوں پر اعتماد کر سکیں اور بہترین ممکنہ انتخاب کر سکیں۔”
یہ اقدامات صرف کاروبار کے جائزوں سے متعلق ہیں جب گوگل یا گوگل میپس پر تلاش کرتے ہیں۔
وہ مصنوعات کے جائزوں پر لاگو نہیں ہوں گے۔
گوگل کے ایک ترجمان نے بی بی سی کو بتایا: “جعلی مواد سے نمٹنے کے لیے ہماری دیرینہ سرمایہ کاری ہمیں سالانہ لاکھوں جعلی جائزوں کو روکنے میں مدد کرتی ہے – اکثر ان کے شائع ہونے سے پہلے۔
“دنیا بھر کے ریگولیٹرز کے ساتھ ہمارا کام، بشمول CMA، جعلی مواد اور برے اداکاروں سے لڑنے کے لیے ہماری جاری کوششوں کا حصہ ہے۔”
Leave a Reply